Conditions général de vente

 

1.preambule

Les présentes conditions sont conclues
entre, d'une part, la société La VICKDENIS COMPAGNY, inscrite au : RCS de NATERRE,

 

SIRET : 498 711 498 00010

Siege social : 1, place paul verlaine
92100 Boulogne Billancourt

ADRESSE MAIL : vd_contacts@yahoo.fr

et, d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet http://www.vickdenis.com

" le Client ".

Les présentes conditions régissent la vente de tous les produits présentés sur le site Internet de la société VICKDENIS.COM.


VICKDENIS.COM se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions en vigueur au jour de celle-ci.


Le Client doit être :

- soit une personne physique âgée de plus de 18 ans et avoir la pleine capacité juridique de contracter

- soit une personne physique âgée de moins de 18 ans émancipée

1. 1.     Qui sommes-nous ?

Vick denis enregistré au registre du commerce de nanterre RCS 498 711 498

Depuis 2007, Les premiers produits caractéristiques du style Vick Denis sont nos casquettes « diplomats ».  Un style adapté à tous et représentatif de chacun. Nos produits se veulent en effet être le reflet d’une certaine identité et aimeraient représenter chacun comme il est.

Vick Denis est une marque à l’écoute du hip hop actuel et qui compte le rester en proposant une large gamme de vêtements toujours imaginé et confectionné dans le respect d’une certaine éthique.

Pour toutes questions ou remarques, n’hésitez pas à nous envoyer un message dans la rubrique contact de notre site.

 

3 . Objet

Les présentes conditions visent à définir l’ensemble des modalités de vente, notamment la commande, le paiement et la livraison entre VICKDENIS.COM et le Client.

Les présentes conditions expriment l'intégralité des obligations des parties.

4 .LES TARIFS

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Ces prix s'entendent hors participation forfaitaire aux frais de traitement (port, emballage et confection du colis selon montants en vigueur).
Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Toutefois les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du client validée.
De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles présents sur le site de VICKDENIS et documents de vente.
Les prix indiqués sur le site sont garantis pour la durée de mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles.

L'utilisateur devra par ailleurs régler une somme forfaitaire correspondant à une participation aux frais de traitement de la commande(sauf s'il bénéficie d'une offre spéciale l'exonérant), dont le montant sera précisé sur le bon de commande avant validation de cette derniére. Cette participation dépend des produits commandés.

5. Rétractation / Retour / Echange/ Remboursement

Le Client peut retourner, à ses frais, à VICKDENIS.COM, les produits reçus dans les sept jours suivant la date de réception (le cachet de la poste faisant foi). Vickdenis.com décline toute responsabilité en cas de perte de colis suite à un dépôt de retour à un point relais. Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine (essayé, mais non porté). Il pourra alors être intégralement remboursé du montant des articles expédiés ou bénéficiera d’un avoir (valable un an) utilisable lors sa prochaine commande sur le site Internet uniquement, dans la limite des stocks disponibles. En cas de réception d'un article endommagé ou non conforme, le client doit impérativement le signaler au service client le jour de la réception du colis.

 

6. Commande

Le Client qui souhaite acheter un ou plusieurs articles sur le site Internet vickdenis.COM doit se conformer au processus suivant :

• Il sélectionne le ou les produits qu’il désire acquérir en ajoutant le produit au panier.
• Après avoir vérifié sa sélection (taille, couleur, prix…) , il valide le choix du ou des produits sélectionnés en cliquant sur Continuer.
• Le Client doit ensuite :
  - Si il est déjà Client de vickdenis.COM : renseigner le formulaire en y indiquant uniquement son adresse email et son mot de passe communiqués lors de sa première commande.
  
  - Si il est nouveau Client de vickdenis.COM : renseigner le formulaire en y indiquant ses nom, prénom, coordonnées, adresse email, mot de passe...Le Client est libre de modifier à tout moment ses informations personnelles dans « Mon Compte ».
• Le Client choisit son transporteur parmi la liste qui lui est proposée.
• Le Client choisit enfin son mode de paiement parmi la liste qui lui est proposée. Il accède ensuite à une page de paiement et rempli le formulaire de paiement sécurisé, Paypal, pour finaliser sa commande.
• Lorsque que la commande est finalisée, vickdenis.COM confirme la commande au Client en lui adressant un email récapitulatif.

vickdenis.COM se dégage de toute responsabilité en cas de litige entre le Client et la société « PayPal ».

vickdenis.COM se réserve le droit de refuser toute commande d’un Client avec lequel un litige relatif au paiement d’une commande antérieure aurait déjà été constaté et non résolu.

Toute commande passée sur le site www.vickdenis.com vaut acceptation des présentes conditions, prix et description de produits. vickdenis.COM s’engage à honorer toutes commandes passées sur la boutique en ligne. Dans le cas d’un ou plusieurs articles indisponibles dans la commande, VICKDENIS.COM s’engage à prévenir au plus vite Le Client et, si le montant total de la commande a été débité, à rembourser Le Client du montant des articles manquants soit en créditant le compte du Client d’un avoir à valoir sur sa prochaine commande soit, si Le Client en fait la demande, en re-créditant son compte bancaire de ce montant.

Le Client a accès à l’ensemble des informations concernant le suivi de sa commande dans son compte. Les différentes étapes de la prise en compte de sa commande à son expédition sont indiquées comme suit :

- Paiement accepté : la commande et le paiement ont été validé pas VICKDENIS.COM
- En attente de transmission à la logistique : les données de la commande sont en cours de transmission informatique au prestataire logistique de VICKDENIS.COM
- Transmis à la logistique : la commande est en cours de préparation
- Expédiée : la commande a quitté les locaux du prestataire logistique de VICKDENIS.COM

Autres statuts, plus rares, qui peuvent apparaître :

- Bloqué à la logistique : il manque un article pour finaliser la commande
- Bloqué pour vérification : pour les clients dont DELAVEINE.COM a déjà eu un problème d’impayé. Le Service Client prend contact avec Le Client pour lui demander des justificatifs.
- Bloqué pour vérification Fianet : alerte à VICKDENIS.COM sur un éventuel problème avec le paiement du Client.
- Erreur de paiement : le paiement de la commande n’est pas passé. Un mail est envoyé au Client.

7. Paiement

Une fois le panier validé et le mode de livraison choisi, DELAVEINE.COM propose au Client divers choix de moyens de paiement 100% sécurisés par carte bancaire :

PAYPAL

Avec Paypal Le Client peut payer de deux manières différentes :

1. Il possède déjà un compte Paypal :

Rien de plus simple, Le Client se connecte à son compte paypal et suit les indications pour faire la transaction.

2. Il ne possède pas de compte Paypal :

Le Client peut payer avec sa carte de paiement. Notre service Paypal donne la possibilité de payer via diverses cartes de paiement :

- Carte Bleue
- Mastercard
- Visa

Avec Paypal, le numéro de carte bancaire du Client n’est en aucune manière transmise à la société VICKDENIS.COM et chaque achat est confirmé par un reçu.
Ce système de transaction est valable pour tous les montants de paiement dans l’ensemble des pays livrés par VICKDENIS.COM.

En savoir plus sur Paypal

8. Livraison

COLISSIMO :

Son tarif varie en fonction du nombre d'articles et du pays de livraison du colis.

Le colis est livré par La Poste à l’adresse de livraison définie par Le Client. Ce mode de livraison est valable pour le monde entier.

Le délai de livraison est de 48 à 72h à partir de la date d’expédition. Délai généralement constaté.